Регламент АНО "Мой бизнес"

Приложение к Приказу

АНО «Мой бизнес»

№ 3 от 10.01.2022 года

 

РЕГЛАМЕНТ

оказания услуг (поддержки) субъектам малого и среднего предпринимательства, физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями и применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности центром оказания услуг «Мой бизнес» 

(АНО «Мой бизнес», а также иными организациями, расположенными на площадке центра оказания услуг)

 

  • ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
  •  

Настоящий Регламент оказания услуг (поддержки) субъектам малого и среднего предпринимательства, а также физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности АНО «Мой бизнес» подготовлен в соответствии с Федеральным законом № 209-ФЗ от 24 июля 2007 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации, Приказом Минэкономразвития России от 26.03.2021 № 142 «Об утверждении требований к реализации мероприятий, осуществляемых субъектами Российской Федерации, бюджетам которых предоставляются субсидии на государственную поддержку малого и среднего предпринимательства, а также физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», в субъектах Российской Федерации, направленных на достижение целей, показателей и результатов региональных проектов, обеспечивающих достижение целей, показателей и результатов федеральных проектов, входящих в состав национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», и требований к организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства», Уставом АНО «Мой бизнес», Положением о Центре поддержки предпринимательства, Положением о Центре поддержки экспорта, Положением о Региональном центре инжиниринга, Положением о Центре кластерного развития, Положением о Центре народно-художественных промыслов, ремесленной деятельности, сельского и экологического туризма и определяет порядок предоставления услуг (поддержки) Центром «Мой бизнес» (далее – «Регламент»).

Центр оказания услуг «Мой бизнес» (Центр «Мой бизнес») - это совокупность инфраструктур поддержки малого и среднего предпринимательства Вологодской области, заключивших соглашение о сотрудничестве с АНО «Мой бизнес» либо входящих в его состав, а также расположенных на территории одного объекта недвижимости, либо на удаленных рабочих местах; оформленный в соответствии с руководством по использованию базовых констант фирменного стиля для Центра «Мой бизнес».

Центр «Мой бизнес» предназначен для организации оказания комплекса услуг, сервисов (форм поддержки) субъектам малого и среднего предпринимательства Вологодской области, физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности, а также физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями и применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее – «Заявитель»).

На площадях Центра «Мой бизнес» размещаются структурные подразделения инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства Вологодской области (далее – «МСП»):

Центр поддержки предпринимательства (далее – «ЦПП»);

Центр поддержки экспорта (далее – «ЦПЭ»);

Региональный центр инжиниринга (далее – «РЦИ»);

Центра народно-художественных промыслов, ремесленной деятельности, сельского и экологического туризма (далее - «НХП»);

Центр кластерного развития субъектов малого и среднего предпринимательства (далее – «ЦКР»).

В Центре «Мой бизнес» организованы точки предоставления услуг представителями следующих организаций: общественной приемной Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Вологодской области, МКК ВО «Фонд ресурсной поддержки малого и среднего предпринимательства», АУ ВО «Бизнес-инкубатор», АНО «Центр гарантийного обеспечения МСП», Региональное объединение работодателей СПП ВО, Региональное отделение «Опора России», НП «Центр информационно-аналитической поддержки инноваций», АО «Корпорация развития Вологодской области», Центр инноваций социальной сферы Вологодской области.

На площадке Центра «Мой бизнес» организованы зоны ожидания, информирования, приема и оказания услуг субъектам МСП, физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности и физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями и применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее – самозанятые граждане), переговорная, коворкинг, оснащенные оборудованием коллективного доступа, зона Wi-Fi.

 

  • УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ЦЕНТРА «МОЙ БИЗНЕС»


Управление деятельностью Центра «Мой бизнес» осуществляется Единым органом управления структурными подразделениями, образующими инфраструктуру поддержки субъектов МСП Вологодской области. Единый орган управления – Автономная некоммерческая организация «Агентство развития предпринимательства и инвестиций Вологодской области «Мой бизнес», осуществляющая свои функции в соответствии с Уставом.

Местонахождение: Россия, 160025, Вологодская область, г. Вологда, ул. Маршала Конева, д.15.

Режим работы: еженедельно с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, выходные дни: суббота-воскресенье.

Телефон: 8 (8172) 50-01-12.

Телефон «горячей» линии 8 (8172) 50-01-12.


  • ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
  •  

Основными целями деятельности Центра «Мой бизнес» являются:

реализация основных мероприятий по развитию и поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства Вологодской области и самозанятых граждан;

обеспечение благоприятных условий для развития малого и среднего предпринимательства в Вологодской области, а также для осуществления деятельности самозанятых граждан;

содействие увеличению количества субъектов МСП и доли производимых региональными субъектами МСП товаров (работ, услуг) в объеме внутреннего регионального продукта;

формирование единого информационного пространства, объединяющего все направления поддержки и развития субъектов МСП и самозанятых граждан в области с обеспечением равноправного доступа субъектам МСП и самозанятым гражданам;

организация комплексного и квалифицированного обслуживания субъектов МСП на различных этапах их развития, в том числе предоставление адресной методической, информационной, консультационной, образовательной, правовой поддержки.

 

  • ПЕРЕЧЕНЬ услуг ЦЕНТРА «МОЙ БИЗНЕС»


В Центре «Мой бизнес» организовано предоставление следующих услуг:

консультационные услуги по вопросам начала ведения собственного дела для физических лиц, планирующих осуществление предпринимательской деятельности, а также самозанятых граждан;

консультационные услуги по вопросам финансового планирования субъектов малого и среднего предпринимательства (бюджетирование, оптимизация налогообложения, бухгалтерские услуги, привлечение инвестиций и займов);

консультационные услуги по вопросам маркетингового сопровождения деятельности и бизнес-планирования субъектов малого и среднего предпринимательства, а также самозанятых граждан (разработка маркетинговой стратегии и планов, рекламной кампании, дизайна, разработка и продвижение средств индивидуализации субъекта малого и среднего предпринимательства, а также самозанятого гражданина, товара, работы, услуги и иного обозначения, предназначенного для идентификации субъекта малого и среднего предпринимательства, а также самозанятого гражданина, организация системы сбыта продукции (товаров, работ, услуг), популяризация продукции (товаров, работ, услуг);

консультационные услуги по вопросам патентно-лицензионного сопровождения деятельности субъекта малого и среднего предпринимательства (формирование патентно-лицензионной политики, патентование, разработка лицензионных договоров, определение цены лицензий);

содействие в проведении патентных исследований в целях определения текущей патентной ситуации, в том числе проверка возможности свободного использования объекта, техники, продукции без риска нарушения действующих патентов; определение направлений и уровня научно-исследовательской, производственной и коммерческой деятельности, патентной политики организаций, которые действуют или могут действовать на рынке исследуемой продукции; анализ для определения потенциальных контрагентов и конкурентов, выявления и отбора объектов лицензий, приобретения патента;

консультационные услуги по вопросам правового обеспечения деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства, а также самозанятых граждан (в том числе составление и экспертиза договоров, соглашений, учредительных документов, должностных регламентов и инструкций, обеспечение представительства в судах общей юрисдикции, арбитражном и третейском судах, составление направляемых в суд документов (исков, отзывов и иных процессуальных документов), обеспечение представления интересов субъекта малого и среднего предпринимательства, в органах государственной власти и органах местного самоуправления при проведении мероприятий по контролю);

консультационные услуги по вопросам информационного сопровождения деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства, а также самозанятых граждан;

консультационные услуги по подбору персонала, по вопросам применения трудового законодательства (в том числе по оформлению необходимых документов для приема на работу, а также разрешений на право привлечения иностранной рабочей силы);

услуги по организации сертификации товаров, работ и услуг субъектов малого и среднего предпринимательства (в том числе международной), а также сертификация (при наличии соответствующей квалификации) субъектов малого и среднего предпринимательства по системе менеджмента качества в соответствии с международными стандартами;

содействие в размещении субъекта малого и среднего предпринимательства, а также самозанятого гражданина, на электронных торговых площадках, в том числе содействие в регистрации учетной записи (аккаунта) на торговых площадках, а также ежемесячном продвижении продукции субъекта малого и среднего предпринимательства, а также самозанятого гражданина, на торговой площадке;

предоставление информации о возможностях получения кредитных и иных финансовых ресурсов;

анализ потенциала, выявление текущих потребностей и проблем субъектов малого и среднего предпринимательства, а также самозанятых граждан, влияющих на их конкурентоспособность;

иные консультационные услуги в целях содействия развитию деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства, а самозанятых граждан;

проведение для физических лиц, заинтересованных в начале осуществления предпринимательской деятельности, а также самозанятых граждан, и для субъектов малого и среднего предпринимательства семинаров, конференций, форумов, круглых столов, издание пособий, брошюр, методических материалов;

организация и (или) реализация специальных программ обучения для субъектов малого и среднего предпринимательства, а также самозанятых граждан, с целью повышения квалификации по вопросам осуществления предпринимательской деятельности, а также для субъектов малого и среднего предпринимательства по вопросам правовой охраны и использования результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана, реализации инновационной продукции и экспорта товаров (работ, услуг);

организация участия субъектов малого и среднего предпринимательства, а также самозанятых граждан, в межрегиональных бизнес-миссиях;

обеспечение участия субъектов малого и среднего предпринимательства, а также самозанятых граждан, в выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятиях на территории Российской Федерации в целях продвижения товаров (работ, услуг) субъектов малого и среднего предпринимательства, а также самозанятых граждан, развития предпринимательской деятельности, в том числе стимулирования процесса импортозамещения;

услуги по разработке франшиз предпринимателей, связанные с анализом рынка, разработкой состава франшизы, разработкой пакетов франшизы (определение стоимости), созданием финансовой модели франшизы, юридической упаковкой, презентацией франшиз, рекомендациями по продаже;

услуги по предоставлению субъектам малого и среднего предпринимательства, а также самозанятым гражданам, на льготных условиях рабочих мест в частных коворкингах, расположенных на территории субъекта Российской Федерации, включающие наличие стола, стула, доступ к бытовой электросети и сопутствующих сервисов: печать документов, доступ в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", хранение личных вещей;

виды деятельности в рамках реализации государственных программ (подпрограмм) субъектов Российской Федерации и муниципальных программ, содержащих мероприятия, направленные на создание и развитие субъектов малого и среднего предпринимательства, самозанятых граждан;

проведение информационной кампании, направленной на создание положительного образа предпринимателя, разработанной Министерством экономического развития Российской Федерации;

проведение мероприятий, направленных на выявление у участников федерального (регионального) проекта предрасположенностей к профессиональным навыкам и компетенциям;

реализация программ и проектов, направленных на вовлечение в предпринимательскую деятельность молодежи в возрасте 14 - 17 лет;

проведение региональных этапов всероссийских мероприятий (конкурсов, премий и т.д.);

реализация программы по наставничеству для начинающих предпринимателей - участников федерального (регионального) проекта "Популяризация предпринимательства";

участие в межрегиональных, общероссийских и международных мероприятиях, направленных на поддержку и развитие предпринимательства, участников федерального проекта "Популяризация предпринимательства";

проведение публичных мероприятий (форумов, конференций, слетов и т.д.) для участников федерального (регионального) проекта "Популяризация предпринимательства";

оказание содействия участникам территориальных кластеров при получении государственной поддержки;

оказание содействия в выводе на рынок новых продуктов (работ, услуг) участников территориальных кластеров;

организация бизнес-миссий для участников кластеров (стажировок, обмен опытом), обеспечение участия в мероприятиях на крупных российских и международных выставочных площадках;

продвижение товаров (работ, услуг) участников территориальных кластеров на конгрессно-выставочных мероприятиях;

оказание маркетинговых услуг (проведение маркетинговых исследований, направленных на анализ различных рынков, исходя из потребностей участников территориальных кластеров);

оказание услуг по позиционированию товаров (работ, услуг) участников территориальных кластеров;

организация и проведение обучающих тренингов, семинаров с привлечением сторонних организаций с целью обучения сотрудников субъектов малого и среднего предпринимательства;

разработка технико-экономических обоснований, экспертиза сметной стоимости для реализации совместных проектов;

оказание консалтинговых услуг по специализации отдельных участников территориальных кластеров;

проведение информационных кампаний в средствах массовой информации для участников территориальных кластеров по освещению деятельности территориальных кластеров и перспектив их развития;

оценка потенциала импортозамещения;

выявление и квалификационная оценка малых и средних производственных предприятий для включения в программы партнерства и мероприятий по «выращиванию» субъектов малого и среднего предпринимательства, реализуемых при поддержке Корпорации МСП, направленных на стимулирование развития субъектов малого и среднего предпринимательства, с целью повышения положительной результативности участия в закупках крупных компаний, в том числе локализующие производства на территории Российской Федерации, мероприятий по повышению производительности труда;

информационные и консультационные услуги по вопросам экспортной деятельности для субъектов малого и среднего предпринимательства, в том числе с привлечением сторонних профильных экспертов;

содействие в подготовке и переводе на иностранные языки презентационных и других материалов в электронном виде по запросу субъекта малого и среднего предпринимательства, в том числе в адаптации и переводе упаковки товара;

содействие в создании на иностранном языке и (или) модернизации уже существующего сайта субъекта малого и среднего предпринимательства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего контактную информацию о таком субъекте, а также информацию о производимых им товарах (выполняемых работах, оказываемых услугах) на иностранном языке;

содействие в проведении индивидуальных маркетинговых или патентных исследований, включая разработку патентных ландшафтов и проведение патентной технологической разведки исследования иностранных рынков по запросу субъекта малого и среднего предпринимательства;

содействие в подготовке и экспертизе экспортного контракта по запросу субъекта предпринимательства;

содействие в приведении продукции в соответствие с обязательными требованиями, предъявляемыми на внешних рынках для экспорта товаров (работ, услуг) (стандартизация, сертификация, необходимые разрешения), а именно содействие субъекту малого и среднего предпринимательства в получении комплекса работ (мероприятий), осуществляемых в целях оценки соответствия продукции обязательным требованиям, предъявляемым на внешних рынках, включающими в том числе подготовку (разработку, доработку, перевод) технической документации на продукцию, транспортировку, хранение, испытания и утилизацию испытательных образцов;

содействие в обеспечении защиты и оформлении прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана за пределами территории Российской Федерации, в том числе содействие субъекту малого и среднего предпринимательства в получении комплекса работ (мероприятий), осуществляемых в целях регистрации на внешних рынках объектов интеллектуальной собственности (изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, товарных знаков, наименований мест происхождения товаров и иных);

содействие в поиске и подборе потенциальных иностранных покупателей по запросу субъекта малого и среднего предпринимательства, включая проверку интереса, налаживание связи с потенциальными иностранными покупателями, сопровождение переговорного процесса, включая ведение коммерческой корреспонденции, первичные телефонные переговоры и (или) переговоры с использованием видео-конференц-связи, пересылку пробной продукции, содействие в проведении деловых переговоров (ЦПЭ предоставляет субъекту малого и среднего предпринимательства анкету по рекомендуемому образцу);

содействие субъектам малого и среднего предпринимательства в формировании коммерческого предложения под целевые рынки и категории товаров (работ, услуг);

организация и проведение семинаров, вебинаров, мастер-классов и других информационно-консультационных мероприятий по вопросам экспортной деятельности;

организация и проведение международных бизнес-миссий;

организация и проведение реверсных бизнес-миссий;

организация участия субъектов малого и среднего предпринимательства в выставочно-ярмарочных мероприятиях на территории Российской Федерации и за пределами территории Российской Федерации;

содействие в размещении субъектов малого и среднего предпринимательства на электронных торговых площадках;

организация участия субъектов малого и среднего предпринимательства в акселерационных программах по развитию экспортной деятельности;

определение индекса технологической готовности – показателя, отражающего уровень готовности производственных предприятий к внедрению новых технологий, модернизации, реконструкции и техническому перевооружению производства;

проведение технических аудитов, включая проведение необходимых испытаний и оценок соответствия (технологического, энергетического, экологического, специальной оценки труда и других видов аудита производства);

проведение финансового или управленческого аудита;

консультирование по вопросам технического управления производством, снижения себестоимости производственных процессов/проектов, проведения измерений и испытаний, монтажных и пусконаладочных работ, эксплуатации оборудования, обучения персонала, оптимизации технологических процессов, проектного управления и консалтинга в области организации и развития производства;

разработка технических решений (проектов, планов) по вопросам технического управления производством, снижения себестоимости производственных процессов/проектов, проведения измерений и испытаний, монтажных и пусконаладочных работ, эксплуатации оборудования, обучения персонала, оптимизации технологических процессов, проектного управления и консалтинга в области организации и развития производства;

консультирование по внедрению цифровизации производственных процессов на предприятиях;

разработка технических решений (проектов, планов) по внедрению цифровизации производственных процессов на предприятиях;

содействие в получении маркетинговых услуг, услуг по позиционированию и продвижению новых видов продукции (товаров, услуг) на российском и международном рынках;

консультирование по вопросам проведения патентных исследований, по защите прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана, оформлении прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана;

содействие в проведении патентных исследований, по защите прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана, содействие в оформлении прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана;

содействие в разработке программ модернизации, технического перевооружения и (или) развития производства;

разработка бизнес-планов, технических заданий, технико-экономических обоснований;

анализ потенциала малых и средних предприятий, выявление текущих потребностей и проблем предприятий, влияющих на их конкурентоспособность;

экспертное сопровождение исполнения рекомендаций по результатам проведенных технических аудитов, реализации программ развития и модернизации, инвестиционных проектов, программ коммерциализации, импортозамещения, реализации антикризисных мероприятий, мероприятий по повышению производительности труда и цифровизации производства;

содействие в получении разрешительной документации, в том числе проведении сертификации, декларировании, аттестации, иных услуг, включая проведение необходимых испытаний и оценок соответствия для продукции/товаров предприятий в целях выхода на внутренние и зарубежные рынки, рынки крупных заказчиков;

выявление и квалификационная оценка малых и средних производственных предприятий для включения в программы партнерства и мероприятий по «выращиванию» субъектов малого и среднего предпринимательства, реализуемых при поддержке Корпорации МСП, направленных на стимулирование развития субъектов малого и среднего предпринимательства, с целью повышения положительной результативности участия в закупках крупных компаний, в том числе локализующие производства на территории Российской Федерации, мероприятий по повышению производительности труда;

прочие инженерно-консультационные, инженерно-технологические, опытно-конструкторские, опытно-технологические, испытательные и инженерно-исследовательские услуги;

консультирование об услугах центра НХП, скоринг количественных и качественных показателей деятельности субъекта малого и среднего предпринимательства;

оказание содействия при получении государственной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства, а также физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;

оказание содействия в выводе на рынок новых продуктов (работ, услуг) субъектов малого и среднего предпринимательства, а также физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;

обеспечение участия субъектов малого и среднего предпринимательства, а также физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», в мероприятиях на крупных российских и международных выставочных площадках;

продвижение товаров (работ, услуг) субъектов малого и среднего предпринимательства, а также физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», на конгрессных и выставочно-ярмарочных мероприятиях;

организация проведения вебинаров, круглых столов, семинаров для физических лиц, заинтересованных в начале осуществления предпринимательской деятельности, субъектов малого и среднего предпринимательства, а также физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;

консультационные услуги, в том числе по вопросам правового обеспечения деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства, а также физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;

оказание маркетинговых услуг (проведение маркетинговых исследований, направленных на анализ различных рынков, исходя из потребностей субъектов малого и среднего предпринимательства, а также физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»);

организация и проведение обучающих тренингов, семинаров с привлечением сторонних организаций с целью обучения сотрудников субъектов малого и среднего предпринимательства;

содействие в размещении субъекта малого и среднего предпринимательства, а также физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», на электронных торговых площадках, в том числе содействие в регистрации учетной записи (аккаунта) на торговых площадках, в ежемесячном продвижении продукции субъекта малого и среднего предпринимательства, а также физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», на торговой площадке;

оказание консалтинговых услуг по специализации отдельных субъектов малого и среднего предпринимательства, а также физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;

организация оказания комплекса услуг по продвижению продукции Заявителей путем создания и функционирования Интернет-площадки с привлечением специализированной компании для разработки, запуска и его техобслуживания:

  • регистрация личного кабинета с последующей возможностью размещения торговых объявлений (от 1 до неограниченного количества);
  • пользование услугами (сервисами) Интернет-площадки.

оказание консультационных услуг Заявителям по Заявке установленной формы (Приложение №5-6 к настоящему Регламенту), в том числе консультации по определению принадлежности к субъектам ремесленной деятельности Заявителя, планирующего продвигать на Интернет-площадке Товары / Услуги, предусмотренные настоящим Регламентом;

иные услуги, оказание которых осуществляется организациями, расположенными на площадке Центра «Мой бизнес», а также предусмотренные региональным реестром услуг организаций инфраструктуры поддержки МСП Вологодской области.

Услуги, предусмотренные п.4.1 настоящего Регламента могут быть дополнены и конкретизированы положениями регламентов соответствующих структурных подразделений АНО «Мой бизнес» либо организациями инфраструктуры поддержки Вологодской области.

Объем предоставляемых услуг определяется уставом АНО «Мой бизнес», соответствующими регламентами о предоставлении поддержки (услуг), направлениями расходования АНО «Мой бизнес» на текущий год, а также соответствующими распорядительными документами организаций, расположенных на площадке Центра «Мой бизнес» и/или региональным реестром услуг организаций инфраструктуры поддержки МСП Вологодской области.

Указанные в настоящем разделе Регламента услуги (формы поддержки) предоставляются согласно регламентам АНО «Мой бизнес» в строгом соблюдении основных параметров предоставления услуг (форм поддержки) в соответствии с настоящим Регламентом, а также распорядительным документам организаций, расположенных на площадке Центра «Мой бизнес» и/или региональным реестром услуг организаций инфраструктуры поддержки МСП Вологодской области.


  • ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ПРЕдоставления услуг В ЦЕНТРЕ «МОЙ БИЗНЕС»
  •  

В Центре «Мой бизнес» оказание услуг (предоставление поддержки) осуществляется по системе «единое окно» в соответствии с настоящим Регламентом согласно следующим параметрам:

услуги, оказываемые в Центре «Мой бизнес», предоставляются по запросу Заявителя;

при предоставлении услуг в Центре «Мой бизнес» время ожидания в очереди для подачи документов и получения результатов услуги не превышает 15 (пятнадцати) минут;

Заявитель информируется в письменной или электронной форме о возможности или невозможности предоставления услуг (с указанием причин, по которым услуга не может быть предоставлена) в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления запроса;

срок получения услуги (промежуточного результата) с момента поступления запроса не должен превышать 30 (тридцать) календарных дней, за исключением услуг, предоставляемых ЦПЭ.

Запрос на получение услуги Заявитель может подать в Центр «Мой бизнес» одним из следующих способов: лично/через представителя устно или письменно (в зависимости от типа услуги (формы поддержи); путем направления заявки на бумажном носителе по почте / с помощью курьерских служб; с использованием средств телефонной связи, в том числе в рамках «горячей» линии, через официальный сайт АНО «Мой бизнес», а также иными способами, предусмотренными настоящим Регламентом.

Для оказания услуг Заявителям Центром «Мой бизнес» могут привлекаться специализированные организации и квалифицированные специалисты.

Центр «Мой бизнес» имеет официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», который предусматривает:

Экспертную поддержку Заявителей по вопросам порядка и условий получения услуг, предоставляемых на базе Центра «Мой бизнес».

Формирование Запроса о предоставлении услуг в Центре «Мой бизнес» в форме электронного документа.

Центр «Мой бизнес» имеет коворкинг, переговорную комнату и конференц-зал, предоставляемые субъектам МСП и самозанятым гражданам, по соответствующей заявке (Приложение №1-3 к настоящему Регламенту).

Все обращения Заявителей в Центр «Мой бизнес» регистрируются администратором Центра «Мой бизнес», результаты оказания услуг отражаются в реестре (системе учета) Центра «Мой бизнес» (Приложение 4 к настоящему Регламенту).

Заявители на момент заключения договора на предоставление услуги (поддержки) / на момент оказания услуги должны соответствовать требованиям настоящего Регламента, если иное не установлено соответствующими распорядительными документами организаций, расположенных на площадке Центра «Мой бизнес» и/или региональным реестром услуг организаций инфраструктуры поддержки МСП Вологодской области.

Иные параметры предоставления услуг (поддержки) устанавливаются в соответствии с Регламентами о предоставлении отдельных форм поддержки АНО «Мой бизнес», а также соответствующими распорядительными документами организаций, расположенных на площадке Центра «Мой бизнес» и/или региональным реестром услуг организаций инфраструктуры поддержки МСП Вологодской области.


  • СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ В цЕНТРЕ «Мой бизнес», Порядок пользования коворкингом, переговорной комнатой, конференц-залом
  •  

Консультационные услуги Центра «Мой бизнес» включают в себя консультации, оказываемые сотрудниками инфраструктуры поддержки субъектов МСП, а также консультации, оказываемые представителями территориальных отделов федеральных органов исполнительной власти, институтами развития и иными организациями, расположенными на территории Центра «Мой бизнес».

Консультационные услуги могут быть оказаны Заявителям при личном обращении, с использованием телефонной, курьерской, почтовой, видео-конференц- связи в период проведения соответствующих мероприятий, а также путем формирования электронного запроса на сайте Центра «Мой бизнес».

Предоставление коворкинга, переговорной комнаты, конференц-зала Центра «Мой бизнес» осуществляется при личном обращении Заявителя и заполнении заявки согласно Приложению к настоящему Регламенту.

Период непрерывного пользования коворкингом, переговорной комнатой, конференц-залом не может превышать 4 (четыре) часа ежедневно одним Заявителем.

Заявитель самостоятельно несет расходы на канцелярские товары (в т.ч. бумагу), необходимые ему для работы в коворкинге, переговорной комнате, конференц-зале.

Заявитель несет ответственность за любой вред, причиненный имуществу АНО «Мой бизнес» в период пользования коворкингом, переговорной комнатой, конференц-залом, а также вред третьим лицам и их имуществу в следствие действий Заявителя в указанный период.

Заявитель не допускается до работы в коворкинге, переговорной комнате, конференц-зале, если у сотрудника центра «Мой бизнес» имеются основания полагать, что Заявитель находится в состоянии алкогольного, наркотического опьянения либо в состоянии психомоторного возбуждения.

В случае пользования Заявителем переговорной комнатой, конференц-залом в целях проведения мероприятий с участием иных лиц, такое мероприятие должно носить деловой характер, не должно быть связано с сетевой торговлей, азартными играми, а также видами деятельности, запрещенными на территории РФ.

Все услуги Центра «Мой бизнес», предусмотренные настоящим разделом Регламента, оказываются Заявителям на безвозмездной основе.


  • Стоимость услуг
  •  

В зависимости от вида услуги, формы поддержки Заявители получают услуги на безвозмездной, возмездной основе либо на условиях софинансирования, что устанавливается соответствующим регламентом, если иное не установлено соответствующими распорядительными документами организаций, расположенных на площадке Центра «Мой бизнес» и/или региональным реестром услуг организаций инфраструктуры поддержки МСП Вологодской области.


  • ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
  •  

Требования к Заявителю, не поименованные в настоящем Регламенте, порядок предоставления услуг и форма заявки устанавливаются регламентом предоставления соответствующей формы поддержки (услуги), оказываемой АНО «Мой бизнес», а также соответствующими распорядительными документами организаций, расположенных на площадке Центра «Мой бизнес» и/или региональным реестром услуг организаций инфраструктуры поддержки МСП Вологодской области. Регламенты по предоставлению соответствующих услуг (форм поддержки) входят в состав настоящего Регламента.










Приложение № 1 к

Регламенту оказания услуг (поддержки) субъектам малого и среднего предпринимательства, физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями и применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности центром оказания услуг «Мой бизнес»




 

ЗАЯВКА на работу в коворкинге

АНО «Мой бизнес»


1. Общие сведения:

1.1. Наименование организации ООО / ИП / Ф.И.О. физического лица, планирующего начать предпринимательскую деятельность:  ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.2. Ф.И.О. обратившегося от ООО:/ ИП ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.3. ИНН, ОКВЭД, планируемый вид деятельности: ________________________________________________________________________

________________________________________________________________________


1.4. Юридический адрес/ Фактический адрес, телефон: ________________________________________________________________________

________________________________________________________________________


1.5 Документ удостоверяющий личность: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.6. Цель посещения коворкинга: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1.7.  Оборудование коворкинга принял(а) в исправном состоянии. При повреждении или порче оборудования (имущества) обязуюсь возместить стоимость ремонтных работ/приобретение нового оборудования (имущества) в полном объёме.

Настоящим заявлением в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в целях получения консультационных услуг.

Персональные данные, в отношение которых дается данное согласие, включают данные, указанные в заявлении и представленных документах.

Действия с персональными данными включают в себя обработку персональных данных – сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление), обезличивание, блокирование и уничтожение указанных в настоящем заявлении персональных данных.

Согласие действует с момента подачи заявления на оказание консультационных услуг, в течение срока предоставления услуги, а также в течение 5 лет после ее предоставления.


Дата обращения: «______» _____________ 20___ год


Подпись обратившегося: ____________________________ /______________________


Заполняется специалистом АНО «Мой бизнес»


Для работы предоставлен коворкинг №


Время работы в коворкинге с           часов          минут до           часов            минут


Оборудование коворкинга принял(а)/не принял(а) в исправном/не исправном состоянии. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Пояснения при непринятии оборудования ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________


Дата: «______» _____________ 201___ год


Подпись специалиста АНО «Мой бизнес»: ____________ /______________________


 

Приложение № 2  к

Регламенту оказания услуг (поддержки) субъектам малого и среднего предпринимательства, физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями и применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности центром оказания услуг «Мой бизнес»

 

 

ЗАЯВКА на работу в переговорной комнате

АНО «Мой бизнес»


1. Общие сведения:

1.1. Наименование организации ООО / ИП / Ф.И.О. физического лица, планирующего начать предпринимательскую деятельность: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1.2. Ф.И.О. обратившегося от ООО:/ ИП ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.3. ИНН, ОКВЭД, планируемый вид деятельности: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.4. Юридический адрес/ Фактический адрес, телефон: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.5 Документ удостоверяющий личность: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.6. Цель посещения переговорной комнаты: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1.7.  Оборудование переговорной комнаты принял(а) в исправном состоянии. При повреждении или порче оборудования (имущества) обязуюсь возместить стоимость ремонтных работ/приобретение нового оборудования (имущества) в полном объёме. 


Настоящим заявлением в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в целях получения консультационных услуг.

Персональные данные, в отношение которых дается данное согласие, включают данные, указанные в заявлении и представленных документах.

Действия с персональными данными включают в себя обработку персональных данных – сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление), обезличивание, блокирование и уничтожение указанных в настоящем заявлении персональных данных.

Согласие действует с момента подачи заявления на оказание консультационных услуг, в течение срока предоставления услуги, а также в течение 5 лет после ее предоставления.


Дата обращения: «______» _____________ 20___ год


Подпись обратившегося: ____________________________ /______________________


Заполняется специалистом АНО «Мой бизнес»


Для работы предоставлена переговорная комната

Время работы в переговорной комнате  с         часов         минут до         часов         минут

Оборудование переговорной комнаты  принял(а)/не принял(а) в исправном/не исправном состоянии. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________


Пояснения при непринятии оборудования ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Дата: «______» _____________ 20___ год


Подпись специалиста АНО «Мой бизнес»: _____________/______________________

 

 

 
 

 

Приложение № 3  к

Регламенту оказания услуг (поддержки) субъектам малого и среднего предпринимательства, физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями и применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности центром оказания услуг «Мой бизнес»


 

 

 

ЗАЯВКА на работу в конференц-зале

АНО «Мой бизнес»


1. Общие сведения:

1.1. Наименование организации ООО / ИП / Ф.И.О. физического лица, планирующего начать предпринимательскую деятельность: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

1.2. Ф.И.О. обратившегося от ООО:/ ИП ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.3. ИНН, ОКВЭД, планируемый вид деятельности: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.4. Юридический адрес/ Фактический адрес, телефон: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.5 Документ удостоверяющий личность: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


1.6. Цель посещения конференц-зала: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1.7.  Оборудование конференц-зала  принял(а) в исправном состоянии. При повреждении или порче оборудования (имущества) обязуюсь возместить стоимость ремонтных работ/приобретение нового оборудования (имущества) в полном объёме. 


Настоящим заявлением в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в целях получения консультационных услуг.

Персональные данные, в отношение которых дается данное согласие, включают данные, указанные в заявлении и представленных документах.

Действия с персональными данными включают в себя обработку персональных данных – сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление), обезличивание, блокирование и уничтожение указанных в настоящем заявлении персональных данных.

Согласие действует с момента подачи заявления на оказание консультационных услуг, в течение срока предоставления услуги, а также в течение 5 лет после ее предоставления.


Дата обращения: «______» _____________ 20___ год


Подпись обратившегося: ____________________________ /______________________


Заполняется специалистом АНО «Мой бизнес»


Для работы предоставлен  конференц-зал

Время работы в конференц-зале с          часов           минут до           часов         минут

Оборудование конференц-зала принял(а) /не принял(а) в исправном/не исправном состоянии. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________


Пояснения при не принятии оборудования ________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Дата: «______» _____________ 20___ год


Подпись специалиста АНО «Мой бизнес»: ____________ /______________________


Приложение № 4 к

Регламенту оказания услуг (поддержки) субъектам малого и среднего предпринимательства, физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями и применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности центром оказания услуг «Мой бизнес»



Реестр обращений

АНО «Мой бизнес»


№ п/п

Дата обращения

Вид обращения

ФИО

ООО/ИП

Телефон/ e-mail

ИНН

Тема обращения (вопроса)

Принятые меры и какая поддержка оказана




















































































































Приложение № 5 к

Регламенту оказания услуг (поддержки) субъектам малого и среднего предпринимательства, физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями и применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности центром оказания услуг «Мой бизнес»

ЗАЯВКА

на получение консультационных услуг от физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем и применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»


Прошу оказать консультационную услугу, а именно:

по определению принадлежности к субъектам ремесленной деятельности.

ФИО*___________________________________________________________________

Гражданство РФ

ИНН____________________________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства*: ________________________________________________________________________

Паспорт гр.РФ серия __________ № ____________, выдан «_____»__________ года

(кем)____________________________________________________________________

Телефон*: ________________________________________________________________________

e-mail*: ________________________________________________________________________

Сфера деятельности ______________________________________________________________

Настоящим заявлением подтверждаю, что не являюсь СМСП.

Настоящим заявлением в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в целях предоставления мне услуг (форм поддержки) АНО «Мой бизнес».

Персональные данные, в отношение которых дается данное согласие, включают данные, указанные в настоящей Заявке и представленных документах (копии договора и акта оказанных услуг, если они подписывались мной).

Действия с персональными данными включают в себя обработку персональных данных – сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление), обезличивание, блокирование и уничтожение указанных в настоящем заявлении персональных данных.

Согласие действует с момента подачи заявления на оказание консультационных услуг, в течение срока предоставления услуги, а также в течение 3 лет после ее предоставления.

Приложение: справка о постановке на учет Самозанятого


________________ _____________________

(Подпись)                                                  (ФИО)




























Приложение № 6 к

Регламенту оказания услуг (поддержки) субъектам малого и среднего предпринимательства, физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями и применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности центром оказания услуг «Мой бизнес»

ЗАЯВКА

на получение консультационных услуг от субъекта малого и среднего предпринимательства

Прошу оказать консультационную услугу, а именно:

по определению принадлежности к субъектам ремесленной деятельности.

1.1.   Наименование организации / ИП: _______________________________________________

1.2.Ф.И.О.руководителя:__________________________________________________

1.3.ИНН:_________________________________________________________________

1.4.   Сфера деятельности:________________________________________________

1.5.   Юридический адрес/ Фактический адрес:

________________________________________________________________________

Контактная информация (адрес, телефон, эл.почта):____________________________

________________________________________________________________________

Настоящей заявкой подтверждаю, что не являюсь Самозанятым.


Настоящим заявлением в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в целях предоставления мне услуг (форм поддержки) АНО «Мой бизнес»,).


Персональные данные, в отношение которых дается данное согласие, включают данные, указанные в настоящей Заявке и представленных документах (копии договора и акта оказанных услуг, если они подписывались мной).


Действия с персональными данными включают в себя обработку персональных данных – сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление), обезличивание, блокирование и уничтожение указанных в настоящем заявлении персональных данных.

Согласие действует с момента подачи заявления на оказание консультационных услуг, в течение срока предоставления услуги, а также в течение 3 лет после ее предоставления.


________________ _____________________

(Подпись)                                                  (ФИО)


Товар добавлен в козину
Нажимая "Оформить", вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Продолжить покупки