Основатели компании «Кроха» Руслан Шаулин и Левон Парусов: «Мы заботимся о здоровье и безопасности детей, поэтому производим кроватки из качественных и экологически чистых материалов»
Кроватка для ребенка – это первый «домик» – место, где ему должно быть спокойно, уютно и безопасно. Именно этим руководствовались Руслан Шаулин и Левон Парусов в 2018 году, когда создавали первую кроватку из натурального дерева. Сейчас в ассортименте компании «Кроха» представлено более 20 моделей детской мебели – классические и двухъярусные кровати, с выдвижными ящиками под игрушки и без, а еще домики, как настоящие, – с крышей, окошком, лесенкой. Лаконичность и простота, продуманный до мелочей дизайн, функциональность – детская мебель из массива сосны получается экологически чистой и эстетически привлекательной. Руслан и Левон чутко, с вниманием и пониманием относятся к потребностям родителей, учитывают все стандарты изготовления кроваток, и, конечно, не забывают об удобстве малышей. За время работы они осчастливили более десяти тысяч семей, подарив им раздельный сон. Обо всем этом они рассказывают в интервью на сайте «Сделано на Вологодчине».
В сентябре будет пять лет, как вы основали компанию по производству детских кроваток «Кроха». Как все начиналось?
Руслан: Я работал в сфере продаж, а Левон занимался строительством. Объединившись, мы загорелись идеей создать собственную линейку детской мебели. У Левы было свободное помещение, где мы и начали работать на уровне «гаражной» мастерской. Сделали две кроватки и выставили их на продажу в интернет-магазине. Дело пошло, но спустя пару месяцев от покупателей стала приходить негативная обратная связь, мол, запчасти не сходятся, есть сложности с доставкой… Помню, как мы сидели в цеху, и обоих беспокоил один и тот же вопрос: продолжать или нет? Решено было не останавливаться, а пересмотреть моменты производства и уже с более профессиональным подходом отнестись к делу. Из ошибок мы извлекли полезный опыт. С тех пор постоянно тестируем мебель, если выявляем конструктивные и функциональные проблемы, то непременно их устраняем и доводим изделия до соответствия нормам и требованиям. Сейчас в многочисленных отзывах родители делятся историями, что после приобретения кроваток в «Крохе», их дети спокойно и без слез засыпают отдельно. Это ли не лучший показатель нашей работы?
Где находится ваше производство?
Сокол – крупнейший в Вологодской области центр деревообрабатывающей промышленности, поэтому и производство мы решили открыть там. Сейчас оно занимает внушительные площади на двух этажах, где размещаются девять цехов и рабочие кабинеты. Штат компании «Кроха» насчитывает более тридцати сотрудников с учетом отделов продаж и маркетинга. По сравнению с началом работы мы значительно выросли в производственных масштабах: если раньше в год создавали 300 кроваток, то сейчас наш ежегодный результат – более 3,5 тысяч. И это не предел. Из Сокола – небольшого городка Вологодской области – продукция разъезжается по всей стране. У нас есть крупный дистрибьютор во Владивостоке – он грамотно настроил логистику в своем регионе и доставляет мебель даже в труднодоступные уголки Хабаровского края. Также есть дилер в Калининграде. В остальные города заказы отправляем сами, а не так давно вышли на рынок Беларуси – это тоже определенный успех.
Долговечность и качество древесины при изготовлении детских кроваток играют важную роль. Какие материалы используете в работе?
Мы заботимся о здоровье и безопасности детей, поэтому используем только качественные и экологически чистые материалы. Кроватки производим из массива сосны экстра-класса. Это гладкая, мягкая, светлая древесина, без смоляных каналов и сучков, которые впоследствии могут пожелтеть. Покрываем изделия гипоаллергенной краской на водной основе. У продукции есть сертификаты качества ГОСТ.
Вся обработка дерева выполняется на станках?
Левон: Первые кроватки были сделаны вручную с использованием лобзика, сейчас производство автоматизировано. Конечно, в плане скорости и объемов работоспособность станков и машин выше. У нас есть и сверлильный аппарат, и фрезерный станок с программным управлением. Гордимся нашей шлифовочной линией, потому что собирали ее из разных станков с учетом особенностей своего производства. Мы одни из немногих, кто качественно, до идеальной гладкости шлифует детали – в этом помогает станок ЧПУ. На производстве у нас налажена система конвейера – целыми партиями выпускаем детали для кроваток, а затем формируем их по комплектам и отправляем к заказчикам. Требования к выпуску детских кроваток очень высокие, в первую очередь, к безопасности. Все должно четко соответствовать техническим нормативам и правилам, в том числе по использованию материалов и технологиям изготовления.
Есть ли в вашей команде дизайнер? Как вводите в ассортимент новые модели кроваток?
Дизайнера нет, мы сами генерируем идеи, поэтому находимся в непрерывном творческом поиске. Информацию о востребованности той или иной модели легко можно отследить на маркетплейсах, также интересуемся трендами. Сейчас, например, очень популярны детские кроватки с мягкой обивкой. Мы прислушались к желаниям родителей и укомплектовали мягкими спинками и бортиками наши традиционные модели – в итоге получили новинки.
Расскажите о кроватках, которые производит компания «Кроха».
Руслан: В ассортименте представлено более двух десятков моделей кроваток с вертикальными и горизонтальными бортиками, прямыми или фигурными спинками, каретками с мягкой обивкой. Все они подходят для малышей от 2 лет и старше. Максимальный размер спального места достигает 190 см, а каркасы выдерживает нагрузку до 100 кг. Любимые модели наших заказчиков – кроватка «Радость» с мягкой обивкой из велюра и «Луна» с резными элементами на спинке – луной и звездочками. Не уступает им по популярности «Мечта» – с вертикальным бортиком и удобными выдвижными ящиками. Кроватки-домики тоже производим. Кстати, мы усложнили эти модели и дополнили двухъярусные конструкции крышей и окном. Простор для игр в такой кроватке – огромный. Цвет нашей мебели в основном стандартный, белый, но палитра оттенков, в которые можем колеровать изделия, разнообразна. Оригинальными и сложносочиненными заказами сейчас не занимаемся – в рамках производственной линии проще держать свой ассортимент и создавать уже проверенные модели. Разрабатываем специальную линейку кроваток для маркетплейсов. Большое значение здесь имеют габариты, так как все детали необходимо поместить в одну коробку. Для сравнения: чтобы укомплектовать кровать-домик, нам требуется пять коробок.
Существует расхожее мнение, что с друзьями вести бизнес непросто. Как вы выстраиваете отношения на работе?
Руслан: Мы товарищи, единомышленники, коллеги, бизнес нас сдружил. В общем деле изначально четко распределили полномочия, и каждый занимается своим направлением. Я отвечаю за продвижение, продажи и развитие компании, а Левон организовал и наладил производство. Часто вместе садимся, обсуждаем, советуемся, но при этом каждый занимается своей работой в рамках одной компании. Считаем это правильным.
Забота о безопасности – это для вас первоочередное. Вы используете натуральные материалы, делаете устойчивые и надежные конструкции. Каких еще принципов придерживаетесь в работе?
Левон: Экологичность, дизайн, качество – мы всё стараемся довести до идеала. Большое внимание уделяем упаковке, так как отправляем продукцию за тысячи километров. Мы работаем с мягкой древесиной, а при неаккуратной эксплуатации мебели на ней могут пойти трещины. Поэтому модели кроваток разрабатываем с учетом того, чтобы любую деталь можно было легко заменить в домашних условиях. Кроме того, наша компания предоставляет годовое обслуживание и гарантию – все возникающие нюансы решаем адресно и помогаем.
Руслан: Мы убеждены, что через личность, через человека растет и развивается производство, поэтому не перестаем учиться, в том числе клиентоориентированности. Стараемся придумывать и создавать предметы мебели, которые нужны людям. Мы сходимся во мнении, что пространство, которое окружает человека, влияет на его настроение, самочувствие и с детства формирует вкус. Радуемся, когда люди вновь возвращаются к нам за покупками – семьи растут, у них рождаются вторые и третьи дети. Поделитесь планами на будущее.
Левон: Расширяем ассортимент, увеличиваем масштабы, настраиваем автоматизацию – сейчас работаем в этом направлении. Помимо кроваток мы производим детские столы, стулья, ящики для игрушек, также делаем кубики и деревянные наборы для творчества. Планируем заняться изготовлением комодов и шкафчиков. С этим пока есть определенные сложности, но понятие «сложно» для нас приравнивается к сложению. Мы все делаем по отклику души и планомерно стремимся к своим целям. Они у нас достаточно амбициозные – в будущем хотим производить сырье для кроваток, начнем с доски. Нам посчастливилось побывать на стажировке в крупной деревообрабатывающей компании в Брянской области, где мы увидели полный цикл производства мебели из сосны. Масштаб и организация очень впечатлили.
